[트라이앵글다이어리] 커뮤니케이션 역량 강화

11월 18, 2014
웅 백

더 이상 강조하지 않아도 커뮤니케이션은 우리 삶의 중요한 부분이며, 일상 생활을 유지하는 수단이라고 해도 과언이 아니라고 할 수 있을 것 이다. 하지만 우리는 한번쯤 누구와 커뮤니케이션 안되었던 기억들을 가지고 있을 것이다.

본인하고 커뮤니케이션이 가장 안되었던 상대를 뽑으면 누가 있을까?

아마 배우자 아님 부모님(배우자 부모님), 형제, 가족, 직장동료, 거래처, 친구나 이성친구, 기타 등등 있을 수 있을 것 이다. 정말 아이러니 하게도 나랑 관계가 있는 사람이면서 또한 자주 보고 있거나 만났던 사람들이 대부분 일 것이다. 그런데도 우린 그들과 커뮤니케이션을 잘 해보려고 별로 시도 및 노력을 하지 않은 것이 사실이다.

그럼 그들과 커뮤니케이션에 대해 좀 더 객관적으로 보는 시각이 필요하지 않을까? 상대방에게는 당신은 좋은 커뮤니케이션 대상이 이였을까? 그리고 당신은 상대와 커뮤니케이션을 할 준비는 되어있는지 체크가 필요하지 않을까?

그럼 우선 당신의 마음의 창을 진단해보도록 하자.

조 해리의 마음의 창 (Johari Windows of mind) 진단 방법은 의외로 간단하다.

마음의 창의 4가지 영역 및 특징

나는 좋은 대화 상대일까?

과장 / 전략기획본부 임경빈

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